Support
Ring oss under våra öppettider eller skicka ett meddelande så återkommer vi.
Om du behöver hjälp kan du kontakta oss direkt från appen. Du kan ringa när telefonlinjen är öppen eller skicka ett meddelande.
-
G Group Online
Företagsuppgifter
Förfrågningar
Recensioner
Globala meddelanden
Chatbot
Steg 1
Öppna Support
Tryck på ” Tjänster ” i menyn längst ner och tryck sedan på ” Support ”.
-
Steg 2
Ring oss
Högst upp står ”Ring supporten”. Om vi har öppettider för telefonsupporten visas dessa på knappen, och du kan se om supporten är öppen just nu, t.ex. ”Öppet nu · till 15:30”.
Tryck på ”Ring upp” för att ringa. Utanför öppettiderna är knappen grå, och du kan se när vi öppnar igen.
-
Steg 3
Ange din e-postadress
Vi svarar på ditt meddelande via e-post. Därför måste ditt konto ha en e-postadress innan du kan skriva till oss.
Om den saknas är formuläret grått. Klicka på Gå till konto, ange din e-postadress under Kontoinformation och klicka på Spara.
-
Steg 4
Skriv ett meddelande
Under ”Skicka ett meddelande ” skriver du en kort rubrik och en beskrivning av vad du behöver hjälp med. Klicka sedan på ”Skicka”.
Vi kan själva se vilken webbplats meddelandet gäller. Vi svarar via e-post så snart som möjligt.