G Oppaat
Dev-guide: viser også salg og det, der kommer i næste app-version. Kunder ser det ikke.
← Kaikki oppaat

Tuki

Soita meille aukioloaikoina tai jätä viesti, niin otamme sinuun yhteyttä.

Jos tarvitset apua, voit ottaa meihin yhteyttä suoraan sovelluksen kautta. Voit soittaa aukioloaikoina tai lähettää viestin.

Vaihe 1 teoksesta 4
G
Lataa sovellus …
  1. G Group Online
    Yritystiedot Yhteydenotot Arvostelut Yleiset viestit Chatbot

    Vaihe 1

    Avaa Tuki

    Napauta alareunan valikosta kohtaa ” Palvelut ” ja napauta sitten kohtaa ” Tuki ”.

  2. Vaihe 2

    Soita meille

    Yläosassa on painike ”Soita tukeen”. Jos meillä on puhelinpalvelun aukioloajat, painike näyttää ne, ja voit nähdä, onko puhelinpalvelu auki juuri nyt, esim. ”Auki nyt · klo 15.30 asti”.

    Paina Soita-painiketta soittaaksesi. Puhelinpalvelun aukioloaikojen ulkopuolella painike on harmaa, ja näet, milloin palvelu avautuu uudelleen.

  3. Vaihe 3

    Lisää sähköpostiosoitteesi

    Vastaamme viestiisi sähköpostitse. Siksi tililläsi on oltava sähköpostiosoite, ennen kuin voit kirjoittaa meille.

    Jos sitä ei ole, lomake on harmaana. Napsauta Siirry tiliin, kirjoita sähköpostiosoitteesi Tilitiedot-kohtaan ja napsauta Tallenna.

  4. Vaihe 4

    Kirjoita viesti

    Kirjoita ”Lähetä viesti” -kohdassa lyhyt otsikko ja kuvaus siitä, mihin tarvitset apua. Napsauta sitten ”Lähetä”.

    Näemme itse, mistä verkkosivustosta viestissä on kyse. Vastaamme sähköpostitse mahdollisimman pian.