Tuki
Soita meille aukioloaikoina tai jätä viesti, niin otamme sinuun yhteyttä.
Jos tarvitset apua, voit ottaa meihin yhteyttä suoraan sovelluksen kautta. Voit soittaa aukioloaikoina tai lähettää viestin.
-
G Group Online
Yritystiedot
Yhteydenotot
Arvostelut
Yleiset viestit
Chatbot
Vaihe 1
Avaa Tuki
Napauta alareunan valikosta kohtaa ” Palvelut ” ja napauta sitten kohtaa ” Tuki ”.
-
Vaihe 2
Soita meille
Yläosassa on painike ”Soita tukeen”. Jos meillä on puhelinpalvelun aukioloajat, painike näyttää ne, ja voit nähdä, onko puhelinpalvelu auki juuri nyt, esim. ”Auki nyt · klo 15.30 asti”.
Paina Soita-painiketta soittaaksesi. Puhelinpalvelun aukioloaikojen ulkopuolella painike on harmaa, ja näet, milloin palvelu avautuu uudelleen.
-
Vaihe 3
Lisää sähköpostiosoitteesi
Vastaamme viestiisi sähköpostitse. Siksi tililläsi on oltava sähköpostiosoite, ennen kuin voit kirjoittaa meille.
Jos sitä ei ole, lomake on harmaana. Napsauta Siirry tiliin, kirjoita sähköpostiosoitteesi Tilitiedot-kohtaan ja napsauta Tallenna.
-
Vaihe 4
Kirjoita viesti
Kirjoita ”Lähetä viesti” -kohdassa lyhyt otsikko ja kuvaus siitä, mihin tarvitset apua. Napsauta sitten ”Lähetä”.
Näemme itse, mistä verkkosivustosta viestissä on kyse. Vastaamme sähköpostitse mahdollisimman pian.