Om appen
Kontrollera vilken version du har, hämta uppdateringar och rensa appens cache.
Under ”Om appen” kan du se vilken version du har, hämta en nyare version och få appen att hämta uppdaterade data.
-
Steg 1
Om appen
Gå till ”Ditt konto” och tryck på ”Om appen”.
Högst upp står appens namn och ditt versionsnummer. Ange gärna numret om du kontaktar supporten.
-
Steg 2
Sök efter uppdateringar
Tryck på ”Sök efter uppdateringar”.
- Om det står ”Din app är uppdaterad” har du den senaste versionen.
- Om det står ”Ny version tillgänglig” trycker du på ”Uppdatera app”. Du kommer då till App Store eller Google Play, där du kan hämta den nya versionen.
-
Steg 3
Rensa cacheminnet
Om något i appen ser föråldrat ut, tryck på ”Rensa cache”. Appen hämtar uppdaterade data och det står då ”Cachen har rensats”.
Du loggas inte ut och ingenting raderas på din webbplats. Det krävs internetuppkoppling. Utan uppkoppling gör appen inga ändringar och meddelar dig detta.
-
Steg 4
Dra nedåt för att uppdatera
Du kan göra samma sak direkt från flikarna längst ner: dra sidan nedåt och släpp. Då hämtar appen nya data, precis som när du rensar cacheminnet.
Ditt konto